Preguntas frecuentes:
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  1. ¿Cómo puedo hacer una transferencia o un traspaso on line?

  2. ¿Cómo puedo obtener la modalidad operativa de Banca electrónica?

  3. ¿Mi tarjeta Urban@ tiene algún tipo de coste?

  4. ¿Qué horario de atención bancaria tienen las sucursales Urban@?

  5. ¿Puedo ser cliente Urban@ si tengo más de 30 años?

  6. ¿Qué ventajas tiene ser cliente Urban@?

  7. Soy de fuera de la provincia de Granada pero estudio en Granada, ¿Cómo pueden ingresarme mis padres el dinero para los gastos mensuales en una cuenta Urban@?

  8. ¿Cómo puedo tramitar una hipoteca o un préstamo consumo en las sucursales Urban@?

  9. ¿Cuántas sucursales Urban@ de Caja Rural hay?

  10. ¿Cuál es la diferencia entre Caja Rural de Granada y Urban@?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¿Cómo puedo hacer una transferencia o un traspaso on line?

 

Desde casa o desde tu trabajo, por Internet o desde tu móvil con navegador puedes realizar y gestionar tus transferencias ahorrándote desplazamientos.

Además de transferir dinero por Internet podrás:

  • Copiar datos de transferencias anteriores para ganar tiempo.
  • Ver tus movimientos y saldos on-line.
  • Recibir en tu buzón virtual la correspondencia.
  • Consultar tu saldo de espigas de Suma +.

Y con todas las ventajas de Banca electrónica:

  • Disponibilidad las 24 horas del día, los 365 días del año.
  • Seguridad total, mediante las mismas claves de acceso personales para todos los canales.
  • Impresión inmediata del justificante de la transferencia.
 
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¿Cómo puedo obtener la modalidad operativa de Banca electrónica?
 

Al contratar tu cuenta Urban@ en la oficina de Caja Rural Urban@ situada en C/ Severo Ochoa, 14 de Granada, también contratas el servicio de banca electrónica para lo que se te facilitará tu número de usuario y contraseña junto a una tarjeta de claves, a través de la cual podrás realizar cualquier transferencia on-line.

Si no recuerdas tus claves de acceso o no dispones de tu tarjeta Urban, acércate a cualquier oficina de Caja Rural de Granada y te las facilitaremos al instante.
 
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¿Mi tarjeta Urban@ tiene algun tipo de coste?
 

Al ser cliente de Urban@, y tener menos de 30 años, tu tarjeta Urban@de Caja Rural no tiene ningun tipo de coste ni de emisión ni de mantenimiento. Además, simplemente presentándola, te beneficiarás de multitud de ventajas y descuentos.

 

 
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¿Qué horario de atención bancaria tiene la sucursal Urban@?

 

De lunes a viernes de 9.00 a 20.00 horas.

 
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¿Puedo ser cliente Urban@ si tengo más de 30 años?

 
Una vez cumplidos los 30 años puedes seguir utilizando tu sucursal Urban como oficina habitual y la única diferencia que notarás es que pasarás a ser tratado como cliente habitual de Caja Rural y no podrás beneficiarte de las condiciones especiales existentes para los menores de 30 años que ofertamos.
 
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¿Qué ventajas tiene ser cliente Urban@?

 
Urban@ es un proyecto de Caja Rural en el que se pretende dar un servicio integral al segmento de población 18-30 años con lo que a parte de unas condiciones bancarias preferenciales podrás obtener múltiples ventajas y descuentos en los comercios adheridos a Urban@ a parte de poder adquirir cualquier producto ofertado con unas condiciones muy ventajosas tanto en precio como en financiación.
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Soy de fuera de la provincia de Granada pero estudio en Granada, ¿cómo pueden mis padres ingresarme el dinero para los gastos mensuales en una cuenta Urban@?
 

Fuera de la provincia de Granada, la presencia de Caja Rural es a través del Grupo de Cajas Rurales desde la que tus padres podrán hacer un ingreso a cualquier cuenta Urban@ de Caja Rural.

 
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¿Cómo puedo tramitar una hipoteca o un préstamo consumo en la sucursal Urban@?

 

Durante el horario comercial de Urban@ hay un equipo de gestores especializados que te atenderán y resolverán cualquier duda o gestión que tengas.

 
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¿Cuántas sucursales Urban@ de Caja Rural hay?

 

Actualmente sólo hay una sucursal especializada pero en un futuro próximo se prevee la apertura de mas sucursales.

 
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¿Cuáles la diferencia entre Caja Rural de Granada y Urban@?
 

La diferencia principal radica en que Urban@ es un segmento bancario de Caja Rural de Granada especializado en gente joven de 18 a 30 años que ofrece productos y servicios financieros específicos, además de productos y servicios no financieros que los clientes podrán adquirir en exclusiva.

 
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